18/10/17 : Malgré la protestation d’élus et des syndicats, la Direction générale des Finances publiques a entériné la fermeture de la trésorerie de Mussidan (24). D’autres pourraient connaître le même sort comme à Belvès, Saussignac, Thiviers et Brantôme.

17/10/17 : La Rochelle organise son Colloque Citoyenneté et Solidarités sur le thème "Innover aujourd’hui pour l’action sociale de demain" le 19 octobre à l'espace Giraudeau, avec l'intervention du CNAM de Paris. Gratuit sur réservation. www.ccas-larochelle.fr

15/10/17 : A TF1 Emmanuel Macron après le drame de Marseille a annoncé une nouvelle loi en matière de droit d'asile et d'immigration et la négociation en cours "d'accords bilatéraux avec les pays africains" pour rendre effectives les reconduites à la frontière.

13/10/17 : Les offices HLM de Charente-Maritime organisent une manifestation mardi à 14h devant la prefecture de La Rochelle pour protester contre la baisse des aides au logement pour les bailleurs sociaux.

11/10/17 : Le collectif national « Vive l'APL » qui regroupe 60 organisations associatives, syndicales, de consommateurs et bailleurs sociaux, appelle à la mobilisation samedi «pour défendre le droit au logement social». A Bordeaux, ce sera à Pey Berland à 14h

03/10/17 : L'organisation du Grand Pavois a enregistré quelque 80 000 visiteurs pour cette 45 e édition, identique à l'an dernier, et de nombreuses ventes d'unités. La prochaine édition se tiendra du 26 septembre au 1er octobre 2018.

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  • 19/10/17 | Le Pays basque a déjà gagné le Tour de France

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    Le Pays basque intérieur pourrait bien ériger une statue aux organisateurs d'un Tour de France qu'il n'avait pas vu depuis 2006 -à Cambo-les-Bains-. En effet, cette étape contre la montre du samedi 28 juillet entre Saint-Pée-sur-Nivelle et Espelette se dispute la veille de l'arrivée, certes. Comble du bonheur, elle a lieu en pleine période... des Fêtes de Bayonne! Une aubaine touristique pour les maires Jean-Marie Iputcha et Pierre Marie Nousbaum. Il est vivement recommandé de réserver ses nuitées dès aujourd'hui au Pays basque.

  • 18/10/17 | Déviation de Beynac : plus de 2600 avis recueillis pour l'enquête publique

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    Concernant l'enquête publique sur la déviation de Beynac, en Dordogne, qui s'est clôturée le 17 octobre, plus de 2600 avis ont été déposés dont 2410 en ligne. La commission va remettre sous huitaine une synthèse au Conseil départemental qui pourra formuler des réponses. Dans un délai d'un mois, la commission rendra ensuite son avis avec d'éventuelles observations à la préfète de la Dordogne. C'est à elle que reviendra la décision finale de valider ou non le projet.

  • 18/10/17 | Les Pyrénées-Atlantiques "chouchoutées" par le Tour de France

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    Les Pyrénées-Atlantiques décrochent la timbale pour l'édition 2018 du Tour de France. Parti de Trie-sur-Baïse (65), le peloton arrivera à Pau le jeudi 26 juillet. Il disputera le vendredi 27 une étape émaillée de nombreux cols entre Lourdes et la commune montagnarde de Laruns (Aspin, Tourmalet, Bordères, Soulor-Aubisque). Un contre la montre entièrement basque sera enfin disputé le samedi 28 entre Saint-Pée-sur-Nivelle et Espelette. Equipes et accompagnateurs étant en prime logées pendant quatre jours à Pau. Que demander de mieux ?

  • 17/10/17 | Dominique Bussereau fait du lobbying pour le Tour de France

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    Alors qu'il assistera à la présentation du parcours du Tour de France ce mardi, le président de la Charente-Maritime compte bien "faire une petite piqûre de rappel" au patron du Tour de France Christian Prudhomme sur la volonté du Département d'accueillir le Tour de France "dans les prochaines années". Dominique Bussereau a notamment en tête un passage du Tour par les îles de Ré et d'Oléron. Une manne touristique et financière non négligeable, et une belle vitrine pour le territoire.

  • 15/10/17 | Les ours des Pyrénées donnent de leurs nouvelles

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    L'association Pays de l'ours- ADET se réjouit de "deux bonnes nouvelles" sur le massif pyrénéen. Tout d'abord la réapparition de Cannellito, le fils de l'ourse Cannelle tuée en 2004 par un chasseur béarnais. Alors que le plantigrade avait disparu depuis plusieurs mois, sa trace a été détectée grâce à la génétique en Bigorre et à Luchon. Par ailleurs, une quatrième portée comprenant deux oursons a été repérée sur le massif. "Ce qui porte à 7 le nombre minimum d'oursons cette année".

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Economie | La nouvelle agence collaborative du Crédit Agricole débarque à Tarnos

06/06/2016 | Faire un maximum d'opérations simples par soi-même via les plate-formes numériques, tout en apportant un service de proximité en agence

CréditAgricoleTarnos

« 100% digital mais 100% humain », tel est l'objectif affiché par le Crédit Agricole d'Aquitaine avec son nouveau concept d'agence où la proximité a la part belle dans un univers pourtant toujours plus numérique. Après Cestas bourg et Galgon en Gironde, c'était au tour vendredi de l'agence de Tarnos dans les Landes de muter « collaborative », dans un département où la Caisse régionale concentre 40 à 50% des parts de marché.

Alors que certaines enseignes décident de fermer peu à peu des agences par manque de fréquentation dû au tournant numérique, le Crédit Agricole d'Aquitaine fait le pari inverse de ses concurrents. « Celui de la proximité avec une plus-value, celle de l'expertise », assure Pascal Tauzin, vice-président de la Caisse régionale, lors de l'inauguration de l'agence de Tarnos.
La stratégie de la banque est bien de garder son réseau de 220 agences (2.500 collaborateurs) mais en cherchant à en faire évoluer certaines. Car « les clients qui se déplacent en agence, viennent chercher une réponse de spécialiste et il leur faut aussitôt quelqu'un de compétent, c'est cela qu'on peut apporter », souligne Christophe Dupont, responsable de la partie Aquitaine-Ouest. En somme, faire un maximum d'opérations simples par soi-même via les plate-formes numériques, tout en apportant un service de proximité en agence.
Agences technologiquesDans cet objectif, les premières agences collaboratives avec leurs 7 à 8 salariés minimum, sont construites sur un nouveau modèle : des espaces plus ouverts avec plus de transparence, des « parcours client » fluides mais adaptés au niveau de confidentialité ou de complexité des demandes avec des espaces privatifs, un lieu collaboratif où les équipes travaillent ensemble pour améliorer leurs compétences et expertises, un accueil téléphonique éloigné de l'accueil physique pour une meilleure efficacité. Le tout dans des agences plus technologiques avec tablettes numériques et signature électronique.
Des premières expériences d'agences collaboratives à Cestas et Galgon, les responsables aquitains assurent que les retours sont très bons : « les collaborateurs ne voudraient pas revenir en arrière et les clients trouvent globalement que c'est mieux qu'avant », fait valoir Philippe Santacatalina, directeur commercial régional. Cinq nouvelles agences à la mode open spaces devraient bientôt voir le jour en Aquitaine pour continuer de tester la validité du dispositif et l'étendre peut-être encore.

Julie Ducourau
Par Julie Ducourau

Crédit Photo : JD

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