10/12/17 : A Orthez la liste menée par le socialiste Emmanuel Hanon remporte l'élection municipale (49,69%) devançant celle du maire sortant Yves Darrigrand (39,87%) et de Hélène Marest (Lrem -Modem 10,44%

10/12/17 : Philippe Mahé préfet de Meurthe-et-Moselle depuis août 2015 est le nouveau directeur général des services de la Gironde. Il a occupé plusieurs postes similaires depuis 1995 en Côtes d'Armor Finistère aux communautés urbaines de Nantes et de Toulouse.

10/12/17 : Dans un communiqué du 9/12, le président de la Charente-Maritime Dominique Bussereau annonce que l'instauration d'un péage à l'entrée d'Oléron ne sera finalement pas soumis au vote lors de la session du Département du 18 décembre comme annoncé.

10/12/17 : Charente-Maritime : Météo France annonce une tempête ce lundi, avec de violentes rafales pouvant atteindre localement 120 à 130 Km/h sur le littoral et 100 à 110 Km/h à l'intérieur des terres.

09/12/17 : Après l'annonce de la présence du groupe NTM, les Francofolies ont annoncé cette semaine leurs prochaines têtes d'affiches de l'édition 2018, qui se tiendra du 11 au 15 juillet : Orelsan, Jain, Véronique Sanson, Mc Solaar, Calogero et Shaka Ponk.

08/12/17 : Les maires de Port-au-Prince et de La Rochelle ont signé un accord mardi à l’occasion des 2e Assises de la coopération franco-haïtienne à Port-au-Prince. Une aide nouvelle sera apportée pour la construction d’un lieu d’accueil en cas de catastrophe.

07/12/17 : Le maire de Saint-Jean-de-Luz et premier vice-président de la Communauté Pays basque, Peyuco Duhart, 70 ans, est mort ce vendredi matin à 10 heures au Centre hospitalier de la Côte basque à Bayonne. Il avait été victime d'un AVC la semaine dernière.

06/12/17 : L’innovation au service des entreprises. Jeudi 14 décembre, la CCI47 organise un a-m de table ronde autour du « design, levier d’innovation dans les entreprises ». Pour en parler des entrepreneurs seront présents pour témoigner de leur expérience.

06/12/17 : Mi novembre, le centre national pour le développement du sport a attribué un total 5,7M€ à 16 projets néo-aquitains visant la création d’équipements structurants, l’accès à la pratique sportive des personnes handicapées et à la rénovation des CREPS

06/12/17 : C'est ce lundi 11 décembre que Didier Lallement, prendra officiellement ses fonctions de préfet de la région Nouvelle-Aquitaine, préfet de la zone de défense et de sécurité Sud-Ouest et préfet de la Gironde à la suite de Pierre Dartout.

30/11/17 : Le 20 décembre, la salle de spectacles “Les Cigales“ à Luxey (40) accueille Françis Huster pour un seul-en-scène moderne et engagé, à l’image de celui qu’il incarne: Albert Camus. Rendez-vous à 21h. Pensez à réserver sur www.musicalarue.com !

30/11/17 : Du 5 au 16 décembre, la médiathèque du Marsan (à Mont-de-Marsan) accueille une exposition d'affiches créée à l'occasion du cinquantième anniversaire d'Amnesty International. Objectif: sensibiliser et éduquer aux droits humains.

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  • 09/12/17 | Pierre Dartout décoré en quittant Bordeaux

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    Pierre Dartout, préfet de Gironde et de Nouvelle-Aquitaine a vécu un moment singulier lors de la réception marquant son départ de Bordeaux: il a reçu des mains d'Alain Juppé la décoration de commandeur dans l'Ordre national du mérite en présence d'élus, de personnalités, de sa famille venue de son Limousin natal moment chaleureux ponctué d'un très bel hommage du maire de Bordeaux retraçant une carrière fournie au service de l'Etat et remerciement appuyé du récipiendaire à Bordeaux où il sera "très heureux de revenir". M.Dartout, le préfet de l'installation de la réforme territoriale a loué sa relation avec Alain Rousset

  • 08/12/17 | Les événements nautiques de La Rochelle annoncés au salon Nautic de Paris

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    Le salon Nautic a été l'occasion pour La Rochelle d'annoncer les événements de 2018. En avril, la ville accueillera L'Hermione avant son départ en méditerranée. En mai, ce sera la première édition des Assises de la plaisance et du nautisme. A partir de juillet, 4 championnats européens de sport de glisse vont se succéder (catamaran, dériveur et forty-niners). Sans oublier les traditionnels rendez-vous de la Semaine du Nautisme ou du Grand Pavois, qui se tiendra du 26 septembre au 1 octobre.

  • 08/12/17 | L'ambassadeur de Chine annoncé à la prochaine fête de la truffe

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    La prochaine fête de la truffe a lieu à Sarlat, les 20 et 21 janvier 2018. Cet événement culinaire accueillera l'assemblée générale de l’association des Bocuse d’Or Winners. Pour l’occasion, 17 lauréats du célèbre concours de cuisine du monde seront présents. Zhai Jun, l'ambassadeur de la République populaire de Chine, accompagné d'une vingtaine de personnes à la prochaine Académie culinaire du foie gras et de la truffe, a répondu favorablement à l'invitation de la municipalité.

  • 07/12/17 | L'avenir du vélo en débat à La Rochelle

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    Depuis douze ans, la Charente-Maritime organise ses Tribunes de l'Innovation autour de grands thèmes d'actualité comme la solidarité, la mondialisation, etc. Pour cette édition, la "petite reine" est à l'honneur, avec des conférences-débats autour de son histoire, sa place socio-économique, ses innovations technologiques et son avenir en tant que transport doux et durable. RDV (gratuit) le 14 décembre à 18h à la Maison du Département. Ouvert au grand public sur inscription au 05 46 31 72 00.

  • 06/12/17 | Nouveau record pour Bordeaux-Mérignac

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    En novembre 2017, le trafic international continue de soutenir les bons résultats de l'Aéroport de Bordeaux-Mérignac et affiche un record mensuel de croissance pour 2017 de +26,3%. Ce premier mois de la saison Automne-Hiver a vu 404.000 passagers mensuels transportés (+3,2%). Depuis début 2017, le trafic de la plate-forme bordelaise progresse de +8,2% et 5.772.000 passagers ont été transportés. Une fin d'année qui s'annonce très positive à Bordeaux avec cependant un bémol, la baisse de 10,3% du trafic national liée au recul de Paris.

Les dossiers d'Aqui

La LGV Sud-Ouest Idées neuves en Nouvelle Aquitaine Innov'action et Agriculture

Société | Quelle communication publique à l'heure d'Internet ?

17/05/2009 |

Pierre Lefebure et Sophie Landrodie

A l'ère de l'omniprésence des technologies de l'information et de la communication, de la numérisation de l'information et des données, quel est l'impact de cette dématérialisation dans le domaine particulier de la communication publique ? Plus précisément, celle-ci est-elle la source de nouvelles relations citoyennes ou au contraire de risques de fracture ? Telles sont les questions, délicates, auxquelles a tenté de répondre le colloque organisé ce mardi 12 mai à Bordeaux, à l'occasion des 20 ans de l'association "Communication Publique", en présence de son Président M. Pierre Zemor.

L'après-midi de réflexion s'est organisée autour de plusieurs tables rondes simultanées, suivies d'un grand débat entre trois personnalités expertes de la société de l'information et de la communication publique : Marcel Desvergne, Président d'Aquitaine Europe Communication, Yann Chapellon, directeur du développement du groupe Sud Ouest, ancien DG du Monde interactif et Pierre de La Coste, consultant, auteur du rapport "L'hyper-République", co-fondateur de Faascape.org.

L'internaute: citoyen ou riverain?
La communication publique par le biais d'internet recèle un très grand nombre de questions complexes, mis à jours au fil des nombreuses interventions de l'après-midi. Tout d'abord, à qui s'adresse-t-on ? Au citoyen ? Au riverain ? A l'usager ? Chacun de ses termes ne renvoie pas à la même notion. Selon Pierre Lefebure, Maître de Conférences en science politique, la notion de citoyen a un caractère plus abstrait que celle de riverain, qui vise une personne réellement ancrée dans un territoire. Or, toujours selon M. Lefebure, « la communication publique dématérialisée à longtemps cru s'adresser au citoyen, en tant qu'individu faisant abstraction des contraintes locales, donc capable à plus d'ouverture d'esprit ». Mais « la dématérialisation ne résiste pas à l'analyse », car lors de concertations ou d'enquêtes publiques sur des projets urbains, via le net, c'est bien toujours « une personne ancrée dans son territoire » qui va y participer mettant en avant les éventuelles nuisances qui pourraient le concerner dans son quotidien.

"Ce n'est pas simple"
Ensuite comment s'adresser « au citoyen » ? Pour la communication publique, un projet de dématérialisation, selon son envergure, n'est pas chose aisée. L'exemple fourni par Sophie Landrodie , chef de projet informatique à la ville de Pessac, en est la preuve. En effet, cette ville de l'agglomération bordelaise a pour projet la réalisation d'un « Portail citoyen » sur Internet. L'objectif étant de mettre en place un « compte citoyen » permettant d'une part, l'accès à l'information, d'autre part des échanges facilités entre le citoyen et la commune, ainsi que la mise en place d'un forum. Sophie Landrodie confirme que « ce n'est pas simple » ; ni sur le plan technique, ne serait-ce que sur la question de la sécurité des données fournies par les internautes, ni sur le plan de la réalisation même du projet, qui en raison de sa transversalité, nécessite la mise en place d'une politique globale cohérente.

Prétendre à l'exhaustivité ?
Vient également le problème de l'exhaustivité ; comment s'assurer l'accès de tous à l'information ? Cette question, qui était une critique récurrente il y a une dizaine d'années se régularise peu à peu. En effet, si la critique de la fracture numérique pouvait être vraie dans les premiers temps, désormais l'accès à internet s'est beaucoup démocratisé. De plus, selon une étude de l'AEC, présentée par Laurent-Pierre Gilliard, sur les 33% de non internautes aquitains, que ce soit par choix ou en raison de difficultés économiques, 42% d'entre eux y accèdent par l'intermédiaire de proches qui eux sont connectés. On s'aperçoit par ailleurs, et c'est une tendance forte qui va se confirmer, que de plus en plus de personnes, qui n'ont pas internet à domicile sont tout de même « connectées » grâce à leur téléphone mobile.

"Le pouvoir" du site citoyen
Cela dit, la dématérialisation de la communication publique d'une collectivité ou d'une administration, peut également être le fait des internautes eux-mêmes. Si cela semble étonnant au premier abord, une collectivité locale, n'est pas maître de l'ensemble de sa communication virtuelle. En effet, les internautes, habitants ou même touristes, peuvent être auteurs, par le biais de blogs ou de réseaux communautaires, de contenus en ligne sur une ville. Qu'ils y racontent leur vacances, exposent des photos ou critiquent l'architecture d'un bâtiment municipal ou du bruit du camion du ramassage des ordures à 6 heure le matin, ils donnent à chaque fois une image positive ou négative de la ville, ce qui a un impact sur sa communication.
De manière moins « accidentelle », et beaucoup plus réfléchie, Bernard Boutin, par le biais de son site citoyen « Alternatives paloises », représente en quelque sorte le citoyen dématérialisé qui agit sur la collectivité. En effet, se présentant, au départ du projet, comme un site d'opposition au Maire en place, le site désormais débarrassé de ses appuis politiques, se qualifie comme un « lieu de débat citoyen » sur la pratique municipale. En outre de la publication d'articles concernant l'actualité de la municipalité de Pau, le site abrite un forum de discussion très actif, sur les pratiques ou les choix de l'équipe municipale. L'action du site est palpable. M. Boutin l'affirme: « On a un vrai pouvoir. La Mairie est désormais obligée de faire avec nous ». Lors des dernières élections municipales, le site a proposé à chaque candidat de mettre en place un "Pacte pour les nouvelles pratiques municipales". Cette proposition qui tendait à garantir une plus grande transparence sur l'activité municipale, a été accepté par les candidats. Une fois élue, et, conformément aux engagements pris lors de la campagne, à l'initiative du site « Alternatives paloises », Mme Martine Lignières-Cassou, Maire de Pau a mis en place un Adjoint en charge des nouvelles pratiques municipales.

Et demain?
Quel avenir pour la communication publique virtuelle ? Pierre de la Coste et Marcel Desvergne l'affirment « l'avenir d'internet, c'est le téléphone mobile, y compris pour la communication publique ». Pour preuve, l'imminence, selon Pierre de la Coste, de la réalisation du projet Proxima. « Ce projet, initié par le Ministère de la Recherche, tient en la réalisation d'une plateforme qui va labelliser un certain nombre d'initiatives et intérêts publics pour la téléphonie mobile. Ce sera par exemple le cas pour déclarer nos impôts ou géo-localiser les services publics ; tous les niveaux d'administrations et de collectivités sont concernés. » Décidément, on n'arrête pas le progrès!

Solène Méric

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